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文档摘要

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商品防损员质量管控考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种行为不属于常见的内盗行为（）

A.员工私自将商品带出商场未结账

B.员工利用工作之便偷吃商品

C.顾客在商场内偷窃商品

D.员工与外部人员勾结进行盗窃

答案：C。内盗行为主体是员工，顾客偷窃不属于内盗。

2.商品防损员在检查商品保质期时，对于临近保质期的商品应（）

A.直接丢弃

B.继续正常销售

C.及时下架并进行妥善处理

D.放置在显眼位置销售

答案：C。临近保质期商品应及时下架处理，不能继续正常销售或直接丢弃，也不应放置显眼位置销售。

3.监控系统出现故障时，商品防损员