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文档摘要

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新业态从业者权益

引言

近年来，随着数字技术与实体经济深度融合，以平台经济、共享经济为代表的新业态蓬勃发展。外卖骑手穿梭于大街小巷，网约车司机在城市路网中流动，直播主播在镜头前推介商品，电商客服在屏幕后解答咨询……这些新业态从业者构成了数字经济时代的“新就业大军”。据相关统计，我国新业态从业者规模已达数亿人，成为推动经济增长、促进就业的重要力量。然而，与群体规模快速扩张相伴的，是权益保障的相对滞后——从外卖骑手的“系统算法困局”到网约车司机的“抽成焦虑”，从直播从业者的“合同纠纷”到电商客服的“超时工作”，新业态从业者的权益问题日益凸显。关注这一群体的权益保障，不仅是维护社会公平正义的需要，更