基本信息

---

下载

文档摘要

---

未找到bdjson

各品类奢侈品培训

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

奢侈品品类概述

02

核心奢侈品品类培训

03

品牌知识深化

04

销售与服务技巧

05

培训实施流程

06

评估与提升机制

奢侈品品类概述

01

硬奢与软奢的区分

包括日常穿戴类（如手袋、太阳镜）、社交场合类（如高级定制礼服、复杂功能腕表）、收藏投资类（如限量版艺术品、稀有皮包），不同品类满足消费者差异化需求。

按功能场景细分

地域性品类特征

欧洲以传统手工皮具和高级时装见长（如爱马仕、香奈儿）；亚洲市场更偏好珠宝和腕表（如卡地亚、百达翡丽）；美洲则以轻奢和潮流化设计为主导（如Tiffany、Coach）。

硬