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文件名称:直分销业务操作流程规范考试11月第二期测试卷及答案.docx
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更新时间:2025-12-14
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文档摘要
直分销业务操作流程规范考试11月第二期测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、订单环节的预估运费单价仅作为向客户报价的参考,不作为最终向承运商结算运费的依据,向承运商结算运费仍按物流管理审核后的运价标准执行,原则上实际结算运费金额不得超过预估运费的(),超出部分必须有相应的说明审批。[单选题]*
A、100%
B、110%
C、120%(正确答案)
D、150%
2、“双确认”工作,即配送司机和客户是否于送达当日完成送达确认和签收确认。原则上客户签收确认不得晚于司机送达确认时间()小时。[单选题]*
A、1
B、