基本信息

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文档摘要

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市场营销导论

1、市场营销学:

是一门以经济科学、行为科学、管理理论和当代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的公司营销活动及其规律性的综合性应用科学。

2、互换:

是指经过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。必须具备五个条件:至少有两方;每一方都有被对方认为有价值的东西；每一方都能沟通信息和传送物品;每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品；每一方都认为与另一方进行互换是适当的或称心如意的。

3、交易:

交易是互换活动的基本单元，是由双方之间的价值互换所构成的行为。一次交易包含三个可以量度的实质内容:至少有两个有价值的事物;买卖双方所批准的条件;协议的时间和地点。

4、关系市场