基本信息

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文档摘要

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不合格、不符合管理控制程序

目的

对质量管理体系所发生的不合格和不符合进行有效控制，采取必要的纠正和预防措施，以防止不合格和不符合的再发生。

范围

本程序适用于公司所有与质量管理体系体系不合格和不符合的控制。

职责和权限

质管部：负责对不合格品进行检查、设别、判定、标识、跟踪，并对不合格品数据记录、统计和分析。

物资部：负责做好原（辅）材料不合格的标识与隔离。

采购部：负责对外来原（辅）材料不合格的退货与索赔的处理。

管理者代表：负责组织对出厂前后发现的不合格品进行处理和组织对体系不合格进行纠正预防。

职能部门：负责分析不合格原因，确定和实施纠正与预防措施。

总经理：负责重大不合格和不符合纠