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文档摘要

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2025年口腔医院年终工作总结及2026年工作计划

2025年，我院在上级主管部门的指导下，以“健康中国2030”规划纲要为引领，围绕“强基础、提质量、创特色、促发展”的年度目标，统筹医疗、教学、科研、公益等各项工作，全面提升服务能力与患者满意度。全年门诊量达18.6万人次，较2024年增长23%；完成各类口腔手术2.2万例，增长31%；患者综合满意度96.8%，创历史新高。现将年度重点工作总结如下：

一、医疗质量与安全：筑牢发展根基

本年度以“医疗质量提升年”为抓手，建立“院-科-组”三级质控体系，修订《口腔诊疗操作规范（2025版）》，涵盖种植、正畸、儿童牙病等8大专科37项核心流程