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文档摘要

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2025年口腔医院工作总结及2026年工作计划

2025年，我院在上级主管部门的指导下，以“强基础、提质量、优服务、促发展”为核心目标，围绕医疗质量、学科建设、人才培养、患者体验等关键领域持续发力，全年门诊量达32.6万人次，较2024年增长12.3%；完成各类口腔手术1.8万例，其中四级手术占比提升至21%；患者满意度达95.8%，创历史新高。现将本年度工作情况总结如下，并结合发展需求制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗质量稳中提质，安全底线持续筑牢

全年未发生重大医疗安全事故，医疗不良事件报告率同比下降18%，其中Ⅰ级（警告事件）零发生。通过三项举措