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文档摘要

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2025年口腔医院工作总结和2026年工作计划

2025年，我院在上级主管部门的指导下，以“强基础、提质量、优服务、促发展”为核心目标，围绕医疗质量安全、学科能力提升、患者体验优化、人才梯队建设等重点工作持续发力，全年门诊量达28.6万人次，较2024年增长12.3%；完成各类口腔手术1.2万例，其中种植手术3200例（同比增长25%）、正畸治疗4500例（隐形矫正占比提升至42%）；患者满意度达96.8%，创历史新高。现将年度工作具体总结如下：

一、2025年工作总结

（一）医疗质量稳步提升，安全底线持续筑牢

全年未发生重大医疗安全事故，医疗不良事件报告率0.08‰（较2024年