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文档摘要

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2025年教育培训机构工作总结暨下一步工作计划

2025年，在教育行业深度变革与政策引导的双重推动下，我机构以“服务终身学习需求、培养复合型人才”为核心目标，围绕课程体系优化、教学质量提升、学员服务创新、品牌影响力拓展及团队能力建设五大主线开展工作，全年累计服务学员2.3万人次，覆盖职业技能培训、学历提升、素质教育三大板块，较2024年同比增长18%；学员满意度从89%提升至94%，续费率达67%，创历史新高。现将年度重点工作完成情况及存在问题总结如下，并结合行业趋势与自身发展需求，明确2026年重点工作计划。

一、2025年主要工作完成情况

（一）课程体系迭代升级，精准匹配市场需