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2025年度医院护理部工作总结及2026年工作计划

2025年度，医院护理部在院党委领导下，以“优质护理服务深化年”为主题，围绕“质量、安全、创新、人文”四大核心目标，统筹推进护理质量提升、人才梯队建设、学科内涵发展、智慧护理赋能及科研转化突破，全年完成护理服务总量128.6万人次，患者满意度达98.7%，较上年提升0.9个百分点；护理不良事件上报率同比增加17%，但Ⅲ级及以上事件发生率下降23%，各项核心指标持续优化，为医院高质量发展提供了坚实的护理支撑。现将具体工作总结如下：

一、2025年度重点工作成效

（一）护理质量体系持续完善，同质化水平显著提升

以三级医院评审标准为抓手，修订《