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2025年家装行业整装服务消费者行为洞察报告

一、2025年家装行业整装服务消费者行为洞察报告

1.1行业背景

1.2消费者需求变化

1.2.1个性化需求日益凸显

1.2.2智能家居需求增长

1.2.3环保意识增强

1.3消费者决策因素

1.3.1价格因素

1.3.2品牌因素

1.3.3服务因素

1.3.4口碑因素

1.4消费者购买渠道

1.4.1线上渠道

1.4.2线下渠道

1.4.3第三方平台

1.5消费者满意度

1.5.1设计满意度

1.5.2施工满意度

1.5.3售后服务满意度

二、消费者对整装服务的产品认知与偏好

2.1产品认知度与信息获取渠道