基本信息
文件名称：质量管理学自考第三章.pptx
文件大小：11.38 MB
总页数：32 页
更新时间：2025-12-15
总字数：约2.73千字
文档摘要
2025/12/08质量管理学自考第三章汇报人：WPS
CONTENTS目录01章节概述02核心概念03主要方法04管理流程05质量控制
CONTENTS目录06案例分析07总结与展望
章节概述01
章节主要内容质量管理体系的构成要素包含管理职责、资源管理等要素，像企业明确各部门职责。质量控制的方法与工具如排列图、因果图等，助企业找出质量问题根源。质量改进的流程与策略从识别机会到采取措施，如丰田持续改进生产。质量保证的实施与意义确保产品满足要求，如电子产品提供售后保障。
学习目标掌握质量管理基本概念像全面质量管理等概念，是质量管理学自考的基础，需重点掌握。理解质量控制