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文档摘要

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质量管理体系建设流程

2025/12/09

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

前期准备

02

建设步骤

03

实施与运行

04

监督与改进

前期准备

01

确定建设目标

明确质量提升方向

企业可参考华为，确定提升产品性能、稳定性等质量目标。

设定目标量化指标

如苹果公司为产品设定良品率、返修率等具体量化目标。

组建建设团队

确定团队核心成员

挑选经验丰富、专业能力强的人员担任团队核心，如资深质量工程师。

明确成员职责分工

根据成员专长分配职责，像数据分析由统计专业人员负责。

开展团队培训活动

组织质量管理体系知识培训，如邀请专家讲解ISO标准。