基本信息
文件名称：公司前台培训流程.pptx
文件大小：2.62 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-12-15
总字数：约小于1千字
文档摘要
公司前台培训流程;;01;前台核心职能定位;;穿着统一制服并保持整洁，女性需化淡妆，男性须发型得体；禁止佩戴夸张饰品或使用浓烈香水，确保形象专业统一。;02;着装与仪容标准;标准站姿与坐姿;基础沟通话术训练;03;系统录入与通知;;访客对接信息传递;04;接听电话时应立即以清晰、热情的语气问候对方，并明确报出公司名称及个人岗位信