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2025年航空票务员模拟测试及答案

1.（单选）旅客持经济舱客票，航程为PEK—KUL—SYD，其中PEK—KUL航段订座舱位为Y，KUL—SYD航段订座舱位为B，全程免费托运行李额度应为：

A.20kgB.23kgC.30kgD.40kg

答案：C

解析：Y、B舱均对应经济舱全价及九折以上，按IATA规则，经济舱最高标准30kg。

2.（单选）BSP中性票证中，票号“999”开头的三位数字代表：

A.航空公司结算代码B.出票国代码C.票证类型D.出票Office号

答案：A

解析：前三位为航空公司结算代码，由IATA统一分配。

3.（单选）旅客