基本信息

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文档摘要

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食堂就餐满意度调查反馈表

一、调查基本情况概述

本次食堂就餐满意度调查旨在全面了解就餐人员对食堂的整体评价和需求，以提升食堂的服务质量和菜品水平。调查于[具体时间段]展开，覆盖了食堂的主要就餐人群，包括[列举就餐人群类型，如公司员工、学校师生等]。调查方式采用了线上问卷和线下纸质问卷相结合的形式，共发放问卷[X]份，回收有效问卷[X]份，有效回收率达到[X]%。

二、调查结果分析

（一）就餐环境满意度

1.餐厅卫生状况

大部分就餐者认为餐厅地面、桌面清洁情况良好，占比达到[X]%。但仍有[X]%的就餐者反映餐厅存在卫生死角，如墙角、楼梯间等地方有杂物堆积和灰尘。

对