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文档摘要

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2025年中心医院工作总结及2026年工作计划

2025年，在全体职工的共同努力下，医院以“强基础、促创新、提质量、优服务”为主线，围绕医疗质量安全、学科内涵建设、人才梯队优化、智慧医院升级、运营成本管控等核心任务，全面推进高质量发展。全年门急诊总量182.6万人次，同比增长8.2%；出院患者8.9万人次，同比增长6.5%；手术总量3.2万例，同比增长12%，其中三四级手术占比55%，较上年提升3个百分点；患者满意度94.3%，较上年提高1.8个百分点；医疗纠纷发生率0.08‰，较上年下降0.02个千分点。各项核心指标稳步提升，高质量发展成效显著。

一、医疗服务提质增效，危急重症救治能力