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2025年药店年底工作总结及2026年工作计划

2025年，在医药行业政策调整、市场竞争加剧及消费者健康需求升级的背景下，我店围绕“以患者为中心、以质量为核心、以服务为延伸”的经营理念，全年累计实现销售额2386万元，较2024年增长12.7%；毛利率提升至38.2%（2024年为35.8%）；日均客流量达280人次，同比增长8.5%；会员总数突破1.2万人，会员消费占比达65%（2024年58%）。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点工作作出规划。

一、2025年工作总结

（一）经营指标稳步增长，结构优化初见成效

1.销售目标超额完成：全年销售额2386万元中，药品类销