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文档摘要

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洗升护考试·试题

您的区域：[单选题]*

○A

○B

○C

○D

○E

○F

○G

○H

○I

您的门店：[填空题]*

_________________________________

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

一、判断题（25道）

1.?门店洗车卡升护理卡的前提之一是顾客对门店认可（口碑好）。[判断题]*

对(正确答案)

错

2.会员查卡时，无需了解顾客到店频率。[判断题]*

对

错(正确答案)

3.漆面切入时，若顾客质疑洗不干净，可直接忽略。[判断题]*

对

错(正确答案)

4.内饰切入时，做内饰