基本信息
文件名称:通信外呼业务知识测试卷.docx
文件大小:21.52 KB
总页数:25 页
更新时间:2025-12-16
总字数:约7.53千字
文档摘要
通信外呼业务知识单选题试卷及答案汇总
一、单选题,每题有且只有1个正确答案[每小题分]
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1(单选题)以下哪个词属于禁呼词[单选题]*
A、套餐不变(正确答案)
B、办理
C、自动续订
D、业务不取消
2(单选题)策略弹窗中实际消费指的是()个月内的消费均值[单选题]*
A、3(正确答案)
B、4
C、5
D、6
3(单选题)电话营销黑名单用户期限是()[单选题]*
A、一年
B、三个月
C、当前没有期限(正确答案)
D、六个月
4(单选题)团队质检员需在()内对有订购意向的录音进行1