基本信息

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文档摘要

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知识回顾流程的组成：环节（一系列具体工作内容）时序（做具体工作时需要遵循的顺序）流程的描述：文字表达表格表达图示表达模型表达动画演示

知识回顾方框流程图：（最简便易行和应用最广泛）时序（先后顺序、流向）开始/停止环节（工作、活动、工艺环节、子过程等）检测点或决策点

——第二章流程及其设计第三节流程的设计

010203流程设计的基本因素流程的设计与实践本章小结目录04课堂练习

01流程设计的基本因素

流程的含义（一）流程设计的基本因素12人类生活与生产中的流程是自然存在的吗？流程是随意设计出来的吗？这些流程不是自然存在的，而是靠人们设计出来的。设计一个流程首先应明确该流程的设计目标，并考虑