基本信息
文件名称:金融机构运营管理业务知识测试卷.docx
文件大小:21.07 KB
总页数:23 页
更新时间:2025-12-16
总字数:约7.51千字
文档摘要
金融机构运营管理业务知识测试试卷
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
紧急突发事件时,分行应如何处理知识报备?[单选题]*
通过企业微信启动应急报备流程(正确答案)
等待常规报备流程
不需要报备
直接发布知识
远程运营岗(有权视频座席)需取得哪些上岗资格?[单选题]*
总行运营柜员上岗资格
总行运营主管上岗资格
两者均需(正确答案)
无需资格
对上季度差错率排前三名的机构,按日进行抽取,至少连续质检1个月,抽样比率不低于当天业务的()。[单选题]*
1
0.9
0.8(正确答案)
0.5
采取分行集中采集模式的机构,原则上