基本信息

---

下载

文档摘要

---

收银员工考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在收银过程中，如果顾客使用银行卡支付，收银员首先需要做什么？

A.直接输入交易金额

B.核对顾客身份证

C.询问顾客密码

D.检查银行卡有效期

答案：B

2.当顾客购买的商品需要开具发票时，收银员应该怎么做？

A.直接开具发票，不询问顾客需求

B.询问顾客是否需要发票，并确认税号

C.忽略顾客需求，因为发票是自愿提供的

D.开具发票，但不需要顾客提供任何信息

答案：B

3.在处理现金交易时，收银员应该将找零放在哪里？

A.直接交给顾客，不找零

B.放在收银台上，让顾客自行拿取

C.放在顾客购物袋