基本信息
文件名称：质量管理制度职责程序的培训.pptx
文件大小：7.76 MB
总页数：25 页
更新时间：2025-12-16
总字数：约2.12千字
文档摘要
2025/12/08质量管理制度职责程序的培训汇报人：XXXX
CONTENTS目录01质量管理制度概述02质量管理制度职责划分03质量管理制度程序流程04质量管理制度培训要点
质量管理制度概述01
制度定义与目的制度定义阐释质量管理制度是规范产品或服务质量相关活动的准则，如ISO标准。保障质量目标确保产品或服务达既定质量标准，像苹果手机严控品质。提升企业效益减少次品率，降低成本提效益，如丰田汽车精益生产。增强客户信任稳定可靠质量赢客户信赖，如海尔以售后获好口碑。
制度发展历程早期质量检验阶段20世纪初，企业主要通过事后检验保证产品质量，如福特汽车早期检验。统计质量控制阶段二战期间