基本信息
文件名称：质量管理鱼骨图分析法.pptx
文件大小：6.83 MB
总页数：18 页
更新时间：2025-12-16
总字数：约1.22千字
文档摘要
2025/12/08质量管理鱼骨图分析法汇报人：XXXX
CONTENTS目录01鱼骨图分析法概述02质量管理中应用步骤03实际案例分析04使用鱼骨图注意事项
鱼骨图分析法概述01
定义与概念基本定义鱼骨图分析法是一种发现问题“根本原因”的分析方法，形似鱼骨。核心概念它将问题的原因归纳为人员、机器、材料、方法、环境等类别。应用理念像丰田汽车用此方法解决生产质量问题，找出关键因素。
起源与发展起源背景20世纪60年代，日本质量管理专家石川馨为解决质量问题发明鱼骨图。后续发展如今，鱼骨图分析法在全球各行业广泛应用，助力解决各类质量难题。
质量管理中应用步骤02
确定问题明确问题