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文档摘要

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成都市大学生医疗保险满意度调查研究

【摘要】目的通过调查大学生医疗保险满意度以及可能存在的问题，来提高大学生医疗保险的服务效率，有助于大学生医疗保险更好地运行。方法采用方便抽样选取成都市几所高校的117名大学生进行线上问卷调查。对相关满意度的结果进行描述分析和统计学分析，运用独立样本T检验和单因素方差分析研究人口学特征对参保学生医疗保险政策满意度的影响。结果大学生医疗保险总体的认知度还处于较低水平，利用率为20.4%，对医疗保障制度满意的比例不超过40%。建议政府应改革和完善大学生医疗保险政策，通过放宽定点医院的限制和提高报销比例；高校应加大宣传利度；医院相关部门因简化报销手续；大学