基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年展会客户关系管理数字化实践模板

一、2025年展会客户关系管理数字化实践

1.1数字化转型的背景

1.1.1市场竞争加剧

1.1.2客户需求变化

1.1.3政策环境支持

1.2数字化转型的主要目标

1.2.1提升客户满意度

1.2.2降低运营成本

1.2.3提高决策效率

1.2.4增强企业竞争力

1.3数字化转型的主要策略

1.3.1加强数字化基础设施建设

1.3.2优化CRM系统功能

1.3.3提升数据质量

1.3.4加强人才培养

1.3.5推动跨部门协作

二、数字化CRM系统的关键技术与应用

2.1关键技术概述

2.1.1大数据技术

2.1.2