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文档摘要

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2025年零售业行业报告

报告日期：2025年12月10日

一、行业概况

零售业作为连接生产端与消费端的核心枢纽，是国民经济的重要支柱产业，涵盖实体零售（超市、便利店、百货店等）、网络零售（综合电商、垂直电商、直播电商等）及新兴融合零售（即时零售、社区团购等）多种业态，服务场景覆盖衣食住行全品类消费需求。经过多年发展，行业已从传统“商品交易”模式，演进为“商品+服务+体验”的多元化价值创造模式，形成线上线下深度融合、城乡市场协同发展的新格局。

从发展历程来看，零售业经历了“实体主导—电商崛起—融合共生”三个阶段。2010年以前，以超市、百货店为代表的实体零售占据绝对主导地位；2010-202