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会计实操文库

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胖东来超市各岗位工作职责SOP

一、管理层

（一）店长

运营统筹：全面负责门店日常运营，包括制定并执行门店销售计划，依据总部下达任务及门店实际情况，分解销售目标至各部门、各员工，并定期监督、评估完成进度；合理安排门店员工排班，依据不同时段客流量、业务量，灵活调整人力分配，确保各岗位人员充足且工作高效；把控门店商品陈列布局，根据销售数据、顾客反馈及季节特点，定期调整货架布局、商品陈列方式，突出重点商品与促销商品，提升顾客购物体验。

团队管理：负责门店员工招聘、培训、考核工作，依据岗位需求，选拔合适人才；组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、服务