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文件名称：公共关系学自考试题及参考答案.docx
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总页数：4 页
更新时间：2025-12-17
总字数：约2.69千字
文档摘要
公共关系学自考试题及参考答案
公共关系学自考试题
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
公共关系的核心目标是（）
A.提升企业销售额B.建立良好组织形象C.降低运营成本D.扩大市场份额
被称为“公共关系之父”的是（）
A.爱德华?伯尼斯B.艾维?李C.卡特利普D.森特
组织与公众沟通中，“双向对称”传播模式的核心是（）
A.单向告知B.双向互动与互利C.说服公众D.控制舆论
企业面对产品质量投诉时，最恰当的公关策略是（）
A.隐瞒事实B.主动道歉并整改C.推卸责任