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数字创新

赋能现代零售云战略

|2025年5月

零售品牌，成也客户体验，败也客户体验。面对竞争日益激烈的市场环境，零售商为增强客户体验，提高运营效率，提升业务敏捷性，

正在踏上将要历时数年的上云之旅。

这场以创新为重点的业务转型将围绕云平台、数据和工作负载三大核心展开。转型旅程中，零售企业面临着重大挑战和压力，包括需要：

保证一致的应用性能、稳定性和体验

管理不断上升的成本和复杂性

兼顾速度、敏捷性和规模

确保网络的安全性、合规性和韧性

执行数据驱动型决策

满足对加速创新的期待

顺应快速发展的AI形势

这些压力意味着零售企业要制定精确具体的云采用战略。他们正在抛弃一刀