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文档摘要

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第三章品牌文化传播品牌传播：信用为本品牌、信用与企业发展基于诚信的品牌

第一节品牌传播：信用为本1.1信用的概念信用是指能够履行诺言而取得的信任，信用是长时间积累的信任和诚信度。信用是很容易遗失的。十年功夫积累的信用，往往由于一时一事的言行而失掉。他还指我们过去履行承诺的正面记录，它还是一种行为艺术，是一种人人可以尝试与自我管理的行为管理模式。从伦理道德层面看：信用主要是指在参与社会和经济活动的当事人之间所建立起来的、以诚实守信为道德基础的“践约”行为。从法律层面来看：《民法通则》中规定“民事活动应当遵守自愿、公平、等价有偿、诚实守信的原则”；《合同法》中要求“当事人对他人诚实不欺，