基本信息

---

下载

文档摘要

---

第二章品牌文化建设品牌与认知度管理品牌与知名度、美誉度管理如何创建自己的品牌第二节品牌与知名度、美誉度管理2.1知名度和美誉度1.知名度的含义品牌知名度是指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的能力。它涉及产品类别与品牌的联系。品牌知名度被分为三个明显不同的层次。2.美誉度的含义品牌美誉度是品牌竞争力的组成部分之一，它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度，也是现代企业形象塑造的重要组成部分。3.知名度与美誉度之间的关系品牌知名度是美誉度的基础；而品牌美誉度才能真正反映品牌在消费者心目中的价值水平，两者都是衡量品牌价值外延度的重要指标。美誉度是品牌在消费者心