基本信息
文件名称：销售技巧话术.pptx
文件大小：1.49 MB
总页数：39 页
更新时间：2025-12-17
总字数：约2.34千字
文档摘要
COMPANYINTRODUCTIONRECRUITMENTINTRODUCTION
汇报人：PPT
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销售技巧话术
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1
开放式提问技巧
开放式提问技巧
核心方法
话术示例
应用场景
注意事项
使用开放式问题引导客户表达真实需求
您选择这类产品最关注哪些方面？
初次接触客户时，通过什么、为什么、如何等疑问词展开对话
避免使用封闭式问题导致对话中断
2
全神贯注倾听技巧
全神贯注倾听技巧
通过肢体语言和表情展现专注态度
我理解您的顾虑，这确实是个重要问题
应用场景
客户表达需求或疑虑时，保持眼神交流并适时点头
注意事项
避免在客户讲话时查看手机或做其他事情
核心方法
话术示例