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文档摘要

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第一章企业流程再造的背景与意义第二章企业流程再造的障碍与挑战第三章流程诊断与评估方法第四章流程再造的策略与方法第五章流程再造的实施步骤第六章流程再造的评估与持续改进

01第一章企业流程再造的背景与意义

企业流程再造的时代背景在当前数字化与智能化加速发展的时代背景下，企业流程再造已成为提升竞争力的关键战略。根据麦肯锡的《2025年企业数字化转型报告》，全球500强企业中超过60%的企业通过流程再造实现了年均15%以上的营收增长。以宝洁公司为例，通过引入数字化流程再造，其供应链效率提升了30%，成本降低了22%。这些数据清晰地表明，企业流程再造不仅是提升效率的手段，更是企业实现可持续