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摘要

银行业作为经济发展的重要支撑，在复杂经济环境下，面临着竞争日益激烈、转型

升级压力与日俱增的双重考验。作为银行业基层人员长期身处一线，更容易受到银行发

展负面因素影响。在“高压力、高强度、重复性”的工作性质以及降薪的影响下。基层

人员容易出现缺乏认同感和自我实现感的现象，导致工作满意度与幸福感持续降低，诱

发职业倦怠。面对普遍共性问题，银行业需积极采取措施去提升员工价值感与幸福感，

激发员工个人价值，以巩固并增强其市场竞争力。

本文以A银行X分行基层人员为核心研究对象，对该群体现存