摘要

摘要

随着互联网的快速发展，先进的理念和技术应运而生，为企业的发展带

来了前所未有的机遇。企业社交媒体的普及不仅有利于员工高效地获取工作

信息，提高工作绩效，也为同事间的经验分享、员工交流创新等活动搭建了

平台，进一步激发员工主动参与非正式任务。然而，该领域研究大多关注工

作导向的企业社交媒体使用与工作相关的任务绩效，即角色内绩效的关系，

而忽视了