基本信息
文件名称:宾馆营销综合试题及答案.doc
文件大小:23.52 KB
总页数:13 页
更新时间:2025-12-17
总字数:约2.89千字
文档摘要
宾馆营销综合试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.宾馆营销的核心目标是?
A.提高客房入住率
B.增加客房收入
C.提升客户满意度
D.扩大市场份额
答案:C
2.宾馆在进行市场细分时,主要考虑的因素是?
A.宾馆的地理位置
B.宾馆的设施条件
C.客户的消费能力
D.宾馆的品牌形象
答案:C
3.宾馆在进行定价策略时,通常不考虑的因素是?
A.成本
B.竞争
C.需求
D.政策
答案:D
4.宾馆在进行促销活动时,最常用的手段是?
A.折扣
B.赠品
C.广告
D.会员制
答案:C
5.宾馆在进行客户关系管理时,最重要的环节是?