基本信息
文件名称:宾馆营销综合试题及答案.doc
文件大小:23.52 KB
总页数:13 页
更新时间:2025-12-17
总字数:约2.89千字
文档摘要

宾馆营销综合试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.宾馆营销的核心目标是?

A.提高客房入住率

B.增加客房收入

C.提升客户满意度

D.扩大市场份额

答案:C

2.宾馆在进行市场细分时,主要考虑的因素是?

A.宾馆的地理位置

B.宾馆的设施条件

C.客户的消费能力

D.宾馆的品牌形象

答案:C

3.宾馆在进行定价策略时,通常不考虑的因素是?

A.成本

B.竞争

C.需求

D.政策

答案:D

4.宾馆在进行促销活动时,最常用的手段是?

A.折扣

B.赠品

C.广告

D.会员制

答案:C

5.宾馆在进行客户关系管理时,最重要的环节是?