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电子商务实战案例分析题及答案手册shi用版

一、案例分析题（每题10分，共2题）

案例1：某电商平台“618”促销活动策略分析

背景材料：

某综合性电商平台“优购商城”在2023年“618”期间推出了一系列促销活动，包括限时折扣、满减优惠、跨店满赠、直播带货等。平台数据显示，活动期间总销售额同比增长35%，但新用户转化率仅提升12%，且部分老用户抱怨活动规则复杂，体验不佳。

问题：

1.分析“优购商城”促销活动的成功之处与不足之处。

2.结合用户行为数据，提出优化“618”活动策略的具体建议。

案例2：跨境电商平台“海淘直购”在东南亚市场的运