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文档摘要

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2025年舆情管理与危机应对能力考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于舆情生命周期的典型阶段？

A.潜伏期

B.爆发期

C.消退期

D.回潮期

2.当某企业因产品质量问题引发舆情时，最佳的首次回应时间窗口是：

A.事件发生后1小时内

B.事件发生后6小时内

C.事件发生后12小时内

D.事件发生后24小时内

3.针对短视频平台上传播的不实信息，最有效的阻断方式是：

A.联系平台删除所有相关视频

B.发布官方澄清视频并@平台推荐

C.号召员工在评论区逐条反驳

D.等待热度自然消