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文档摘要

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零售战略管理PART022.1现代零售的基本战略2.2影响零售战略规划的因素2.3零售战略的制定和实施

2.1现代零售的基本战略2.1.1 成本领先战略成本领先战略是指企业的经营目标是成为整个行业中的低成本厂商。如果企业能够取得和维持全面的成本领先地位，那么它只要将价格控制在产业平均或接近平均的水平，就能获得优于平均水平的经营业绩。成本领先是最基本的竞争能力，任何竞争战略都是建立在成本优势的基础之上。换言之，不管企业采取何种竞争战略，成本控制都是其不得不重视的核心问题。

2.1现代零售的基本战略2.1.2 差异化战略差异化战略是指提供不同于竞争对手的产品或服务，通过独特的市场定位，吸引更