基本信息
文件名称:管理的软与硬.ppt
文件大小:738.04 KB
总页数:11 页
更新时间:2025-12-18
总字数:约小于1千字
文档摘要

管理的软与硬;通用公司前总裁韦尔奇曾说过:

企业的管理主要有两把尺子,一把硬,一把软。

;硬的方面:

要建立一个相对完善的目标体系。;评价标准:各餐厅经营指标、餐厅管理规范、员工待客基本行为准则、实习生考核表、正式员工考核表、餐饮的各项服