基本信息

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文档摘要

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泓域咨询·让项目落地更高效

餐饮店铺员工绩效考核与奖惩方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、绩效考核体系概述 3

二、考核对象与范围 5

三、绩效考核的基本原则 7

四、考核周期与时间安排 9

五、绩效考核的主要内容 10

六、员工工作表现评估标准 12

七、服务质量考核标准 14

八、员工态度与团队合作考核 16

九、销售与业绩考核 18

十、客户满意度调查 21

十一、员工培训与发展考核 23

十二、考核评分体系与方法 25

十三、奖惩机制的构建原则 27

十四、绩效奖励的种类与标准 30

十五、奖金与提成制度