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2025/12/12

医院护理质量管理与改进措施

汇报人：WPS

CONTENTS

目录

01

医院护理质量现状

02

医院护理质量管理内容

03

影响医院护理质量的因素

04

医院护理质量改进措施

05

医院护理质量改进效果评估

医院护理质量现状

01

现有质量水平

护理操作规范度

多数护士能按标准操作，但仍有少数不规范，如静脉穿刺手法问题。

患者满意度情况

部分医院患者满意度较高，也有医院因服务态度等问题被投诉。

存在的主要问题

护理人员专业素养参差不齐

部分护士专业知识和技能不足，如在复杂急救操作中表现欠佳。

护理管理制度执行不到位

一些医院未严格落实