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文档摘要

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2025/12/09

医院护理质量管理改进措施

汇报人：XXXX

CONTENTS

目录

01

护理质量现存问题

02

改进目标设定

03

具体改进措施

04

措施实施与监督

05

改进效果评估

护理质量现存问题

01

护理操作不规范

无菌操作执行不到位

手术中护士未严格遵守无菌原则，增加患者术后感染风险。

给药操作有误

曾有护士拿错药，给患者用错剂量，影响治疗效果。

标本采集不规范

护士采血时未规范消毒，导致血液标本受污染影响检测。

人员服务意识不足

沟通态度冷漠

护士与患者交流时语气生硬，如某护士不耐烦回应患者询问。

主动服务欠缺

患者按铃求助，护士