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物业公司2025年度工作总结与2026年工作计划

2025年，物业行业在“保交付、稳运营、提品质”的主基调下，经历了政策收紧、成本上涨、业主维权意识增强、数字化需求爆发等多重考验。公司全年围绕“现金流安全、服务力升级、组织效能提升”三条主线展开工作，最终实现营业收入3.87亿元，同比增长11.4%；净利润4280万元，同比增长7.8%；在管面积突破2480万㎡，净增310万㎡；客户满意度行业测评92.7分，较去年提升4.1分；员工敬业度83%，提升6个百分点；全年零重大安全责任事故，消防、电梯、泳池三类高风险场所实现“零伤亡、零停运、零舆情”。成绩背后，是各业务单元把“颗粒度”做到极致，把“穿