基本信息

---

下载

文档摘要

---

第PAGE页共NUMPAGES页

电子商务实战案例分析题库及答案指南

一、案例分析选择题（每题2分，共10题）

1.题目（2分）：某东南亚电商平台在推广一款本地特色农产品时，采用社交电商模式，通过网红直播带货和KOL推广。初期销售额增长迅速，但后期用户复购率下降明显。请问以下哪种策略最可能提升复购率？（）

A.增加广告投放频率

B.优化产品包装和物流体验

C.降低产品价格以吸引新用户

D.减少客服响应时间

答案：B

解析：复购率下降通常与用户体验直接相关。优化包装和物流能提升用户满意度，从而促进复购。广告和价格策略短期有效，但长期效果有限；客服响应时间虽重要，但非核