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电子商务案例分析题及答案全解手册

一、案例分析题（每题15分，共2题）

案例背景：

某年春节期间，杭州一家名为“江南味”的生鲜电商平台，因其在疫情下的供应链管理策略和营销手段取得显著增长，成为行业标杆。该平台通过“社区团购+即时零售”模式，在保障生鲜产品新鲜度的同时，快速响应消费者需求。其核心策略包括：与本地农场建立直采合作，利用大数据分析预测需求，优化仓储配送流程，并推出“30分钟达”服务。

问题：

1.分析“江南味”在疫情期间采取的供应链管理策略有哪些创新之处？

2.结合杭州的地理和消费特点，探讨该平台如何通过营销手段实现用户增长？

二、