基本信息

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文档摘要

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某汽车维修公司越野车维修年度汇报

一、年度工作总体回顾

202X年度，我公司越野车维修业务紧扣“专业保障、服务越野”核心定位，聚焦野外作业、探险旅游等领域客户需求，以技术升级为支撑、服务优化为抓手，实现业务规模与质量效益双提升。全年累计完成越野车维修保养业务1280台次，同比增长19%；实现营业收入2360万元，同比提升24%；客户满意度达96.8%，较上年度提高2.5个百分点，圆满完成年度既定目标，为支撑自然资源勘探、户外行业发展提供了坚实后勤保障。

二、核心业务开展情况

（一）维修服务多元覆盖。业务范围涵盖常规保养（机油、滤芯更换等）、故障维修（发动机、四驱系统、悬挂系统等）、